Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site francaiscatherine.com des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Nom / Raison sociale : Catherine CAO
- Adresse : 17 Impasse Maurice Racol – 13007 Marseille
- Email : contact@francaiscatherine.com
3. Données personnelles collectées
Le site peut collecter les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Données transmises via les formulaires de contact
- Données de navigation (cookies, adresse IP anonymisée)
Les données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les fournit volontairement (formulaire, inscription, contact).
4. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Gérer les échanges avec les utilisateurs
- Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site
- Mesurer l’audience du site (si accepté par l’utilisateur)
5. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.
Les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après consentement explicite de l’utilisateur, via le bandeau de gestion des cookies. L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences en matière de cookies.
6. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement au responsable du site.
Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques (hébergeur, outil d’emailing, outil de statistiques) uniquement dans le cadre strict des finalités décrites ci-dessus.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers.
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée :
- Données de contact : 3 ans maximum après le dernier échange
- Données de navigation : selon la durée légale des cookies
8. Sécurité des données
Le responsable du site met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
L’utilisateur peut exercer ses droits en envoyant une demande à l’adresse suivante : contact@francaiscatherine.com
10. Réclamation
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.